Pagamento-e-entrega – Rika

Formas de Pagamento e Opções de Entrega

Como consultar seu pedido.

Você pode consultar todas as suas informações bastando para isso clicar em MINHA CONTA bem no alto da página principal (HOME) do site e fazer seu login. Neste local você pode consultar todos os seus pedidos, assim como o andamento de cada um deles. Pode ainda acessar seus dados pessoais e editá-los. Ao fazer o pedido, você também receberá uma confirmação por e-mail e recomendamos que esteja atendo à sua caixa de anti-spam ou lista de bloqueios para que as mensagens sejam entregues corretamente.

Como identificamos seu pagamento.

As confirmações de pagamento são automáticas e você fica sabendo que ela ocorreu quando o status do seu pedido muda para pronto para manuseio ou preparando a entrega. O prazo varia bastante. Pagamentos com cartão de crédito têm confirmação praticamente imediata. Pagamentos com boleto podem levar até 3 dias úteis e se eles forem pagos em lotéricas o prazo sobre para até 7 dias úteis. Pagamentos via Paypal e PagSeguro variam de acordo com a opção de pagamento que fizer nestas plataformas. Caso escolha pagar por boleto a confirmação pode levar também até 7 dias úteis, porém se usar o saldo da conta ou pagar com cartão de crédito a confirmação é mais rápida e leva no máximo 1 dia útil.

Como saber se a Rika Comics Shop recebeu meu pagamento.

Assim que verificamos que o seu pagamento foi efetivado o STATUS do seu pedido muda para PRONTO PARA MANUSEIO ou PREPARANDO ENTREGA. Isto significa que ele já está sendo embalado e preparado para ser enviado aos Correios.

Quando meu pedido será despachado.

Não há prazo para envio e sim prazo para a ENTREGA do seu pedido. Fique atento ao prazo de entrega do seu pedido e caso haja algum atraso, por favor entre em contato conosco para que possamos verificar o que ocorreu. O número de protocolo da sua encomenda é informado por e-mail assim que a encomenda é despachada, mas você também pode acessá-lo fazendo login na sua conta. Após o pedido ser despachado e de posse do número do protocolo você poderá rastrear a entrega pelo site dos Correios.

O que fazer em caso de depósito em caixas automáticos

Não aceitamos esta forma de pagamento.

Qual é o prazo para pagamento do meu pedido.

O prazo para pagamento do boleto está no campo VENCIMENTO e o boleto não deve ser pago após esta data pois não podemos mais garantir a disponibilidade dos produtos. Após estes prazos os pedidos são cancelados automaticamente.

Como posso tirar dúvidas a respeito do meu pedido.

O mais importante é você sempre ter em mãos o número do seu pedido, enviado a você por e-mail. Você pode solicitar todo tipo de informação por e-mail - contato@rika.com.br ou pelo telefone 11-3284-4908

Parcelamento

As opções de parcelamento aparecem automaticamente e variam de acordo com o valor total do seu pedido.

Prazos de Entrega 


Informações Gerais

É importante que você saiba que o prazo de entrega é contado a partir da confirmação de pagamento do pedido. Caso existam mais de 1 pedido em nome do mesmo cliente e para o mesmo endereço de envio os pedidos não serão enviados juntos. Cada pedido é enviado em um pacote separado, devidamente acompanhado da sua nota fiscal.Não oferecemos a opção de compra pelo site e retirada na loja física.

    Entrega dos pedidos

O cálculo de frete e o prazo de entrega é informado no processo do pedido, antes de finalizá-lo e o nosso sistema permite uma simulação dos valores antes que você finalize seu pedido. Coloque os gibis que deseja no carrinho de compras e verifique que a cada ítem adicionado você pode verificar as opções, custos e prazos de cada modalidade de envio, bastando para isso informar seu CEP e o Estado onde reside.

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Você achava que nunca iria completar sua coleção de gibis? Então bem-vindo à Rika Comic Shop! Somos o maior sebo de gibis do Brasil com mais de 100 mil títulos no catálogo! Temos edições de todas as épocas e para todas as idades. Perdeu um número nas bancas? Ache ele aqui! Quer relembrar os tempos de criança? Pesquise os gibis favoritos da sua infância no site da Rika. Quer conhecer gibis de outros lugares? Temos gibis de vários países diferentes! Rika Comic Shop - O paraíso do colecionador de quadrinhos!

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